Política de Privacidad de Cadenza Books
En Cadenza Books, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo Cadenza Books ("nosotros", "nuestro", "la empresa") recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web, cadenzabooks.es, o cuando interactúa con nuestros servicios en línea y eventos.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información en relación con sus interacciones con nuestro sitio y servicios:
- Información de Contacto e Identificación: Recopilamos su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y información de pago cuando realiza una compra o se suscribe a nuestros boletines y clubes de lectura.
- Información de Transacción: Detalles de los productos que compra (libros nuevos, usados, partituras, libros de historia musical), la fecha y hora de sus transacciones, y los métodos de pago utilizados.
- Preferencias e Intereses: Información sobre sus géneros de libros preferidos, autores, instrumentos musicales o temas de historia musical que nos proporciona explícitamente o inferimos de sus compras y actividad en el sitio (por ejemplo, libros vistos).
- Datos de Interacción: Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, enlaces clicados, tiempo pasado en nuestro sitio y rutas de navegación. Esto se recopila a través de cookies y tecnologías similares.
- Información de Eventos: Si se inscribe en eventos de autores o clubes de lectura, recopilamos la información necesaria para su participación, como su nombre y datos de contacto.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos propósitos, con una base legal adecuada para cada uno:
- Para Proveer y Gestionar Servicios (Ejecución de un Contrato): Procesar sus pedidos de libros y partituras, gestionar envíos, procesar pagos y proporcionarle atención al cliente en relación con sus compras.
- Para Comunicarnos con Usted (Interés Legítimo o Consentimiento): Enviarle confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envío, boletines informativos sobre novedades, eventos y ofertas especiales, siempre que haya dado su consentimiento o cuando tengamos un interés legítimo para hacerlo.
- Para Gestionar Eventos y Clubes de Lectura (Ejecución de un Contrato): Administrar su participación en eventos de autores y clubes de lectura temáticos relacionados con la música.
- Para la Seguridad y Prevención del Fraude (Obligación Legal e Interés Legítimo): Proteger nuestro sitio web y usuarios de actividades fraudulentas y cumplir con obligaciones legales.
- Para Cumplir con Obligaciones Legales (Obligación Legal): Responder a solicitudes legales, órdenes judiciales y cumplir con la legislación aplicable.
3. Compartiendo su Información
Podemos compartir su información personal con terceros en las siguientes circunstancias, y siempre asegurándonos de que se respeten sus derechos de privacidad:
- Proveedores de Servicios: Con terceros que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, envío de pedidos, alojamiento web, análisis de datos y marketing. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y utilizarla solo para los fines que les hemos especificado.
- Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley, para responder a procesos legales, órdenes judiciales o solicitudes gubernamentales, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de otros.
- Transferencias de Negocio: En caso de una fusión, adquisición, venta de activos o liquidación, su información personal puede ser transferida como parte de dicha transacción. Le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.
4. Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la legislación española aplicable, usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de Acceso: A solicitar copias de sus datos personales.
- Derecho de Rectificación: A solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o a completar información que crea incompleta.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): A solicitar que borremos sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Restricción del Tratamiento: A solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Oponerse al Tratamiento: A oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: A solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Retirar el Consentimiento: Si basamos el procesamiento de datos en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a [email protected]. Responderemos a su solicitud en un plazo de un mes.
5. Retención de Datos
Retendremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluyendo la satisfacción de cualquier requisito legal, contable o de informes. Cuando ya no necesitemos procesar sus datos personales para estos fines, los eliminarémos o los anonimizaremos.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Esto incluye el uso de encriptación, firewalls y controles de acceso seguros.
7. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.
8. Enlaces a Otros Sitios Web
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9. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de datos, puede contactarnos en:
Cadenza Books
Carretera de Castilla, Madrid, 28040, ES
Teléfono: +34631165635
Correo electrónico: [email protected]
Esta Política de Privacidad fue actualizada el 19 de mayo de 2024.